Chaque entreprise est unique. Chaque équipe a sa culture, son histoire, ses enjeux, et surtout son potentiel.
Mes ateliers collaboratifs ont un objectif simple : faire émerger, ensemble, les meilleures solutions, celles qui sont réalistes, pragmatiques, et surtout… adoptées par les équipes, parce qu’elles viennent d’elles.
Je conçois et j’anime des ateliers adaptés à vos enjeux, toujours avec créativité, positivisme et bienveillance.
Quelques exemples :
La Fresque du Client : Pour comprendre le parcours réel de vos clients, fluidifier l’expérience, identifier les irritants, et aligner les équipes sur la même vision.
L’Atelier Facturation : Pour analyser ensemble les étapes du process, identifier les causes des retards, fluidifier les échanges interservices et instaurer un fonctionnement robuste qui améliorera l’expérience client et votre trésorerie
La co-construction d’un cahier des charges IT : Pour clarifier les besoins, les prioriser, aligner les utilisateurs et gagner un temps précieux dans le choix ou la création de l’outil.
Créer un espace où chacun peut s’exprimer librement, poser les bonnes questions, reformuler, mettre en mouvement, et transformer l’énergie du groupe en décisions concrètes.
L’objectif : répartir mieux, décider plus vite, avancer ensemble.